Alo Adalet 135 hattı, 1 Eylül 2026 itibarıyla Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyelerinde pilot olarak hizmet vermeye başlayacak. Uygulamaya dava dosyası 5 yılı, soruşturma dosyası ise 3 yılı aşan kişiler başvurabilecek.
Adalet Bakanı Akın Gürlek, hattın yargılama süreçlerinin hızlandırılmasına katkı sunması amacıyla devreye alınacağını açıkladı. Pilot uygulamanın ardından hizmetin kısa süre içinde Türkiye genelinde yaygınlaştırılması planlanıyor.
Başlangıçta hizmet verilecek adliyeler şöyle:
Ankara Batı Adliyesi
İzmir Adliyesi
Kayseri Adliyesi
Vatandaşlar başvurularını 135 numaralı hattı arayarak gerçekleştirecek. Aramanın ardından güvenli kimlik ve iletişim doğrulaması yapılacak.
Yapay zeka destekli sesli asistan kullanılacak
Kimlik doğrulamasını tamamlayan kişiler, yapay zeka destekli sesli asistanın yönlendirmeleriyle işlemlerini sürdürebilecek. Başvuru sahipleri gerektiğinde uzman temsilciye de bağlanabilecek.
Hatta iletilen başvurular Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Büroları tarafından incelenecek. Gerekli görülmesi halinde müracaat, ilgili mahkemenin veya cumhuriyet başsavcılığının değerlendirmesine gönderilecek.
Dava dosyalarına ilişkin bilgilendirmeler SMS üzerinden yapılacak. Soruşturma dosyalarında ise gizlilik nedeniyle bilgi yalnızca başvuruyu yapan ilgili kişiye verilecek.
Gürlek, vatandaşların telefon hattının yanı sıra adliyelerde oluşturulan Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Bürolarına doğrudan başvurabileceğini de bildirdi. Talep ve müracaatlar bu bürolar aracılığıyla iletilebilecek.
Alo Adalet 135 Türkiye geneline yaygınlaştırılacak
Gürlek, uygulamanın ilk aşamasının üç adliyede başlayacağını ve ardından kapsamının genişletileceğini belirtti.
Adalet Bakanı Akın Gürlek şu ifadeleri kullandı:
"1 Eylül'de Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyelerimizde hizmete sunacağımız Alo Adalet 135 hattını kısa süre içinde Türkiye genelinde yaygınlaştıracağız. Bu uygulamayla vatandaşlarımızın devam eden dosyalarına ilişkin bilgiye güvenli biçimde erişimini sağlayacak, gecikmelerin etkin şekilde takip edilerek yargılama süreçlerinin hızlanmasına katkı sunacağız."
Gürlek, adliyelerde kurulan bürolara yüz yüze başvuru yapılabileceğini de açıklamasında vurguladı. Uygulamayla devam eden dosyalara ilişkin bilgiye güvenli erişim sağlanması ve gecikmelerin takip edilmesi hedefleniyor.
