Motorlu Araç Satıcıları Federasyonu (MASFED) adı altında MASFEDTAM adıyla oluşturulan tahkim sistemiyle kusurlu araç alım satımındaki anlaşmazlıklar artık mahkemeye başvuru yapılmadan çözüme kavuşacak.
Peki MASFEDTAM ne oluyor, nasıl yürütülüyor? Taraflar anlaşmazlık yaşadıklarında nasıl bir yol izleyerek başvuru yapacak? Anlaşmazlıklar ne kadar zamanda çözüme kavuşuyor?
Motorlu Araç Satıcıları Federasyonu (MASFED) Başkanı Aydın Erkoç ve MASFEDTAM Başkanı Salih Kılınç araç satışında görülen anlaşmazlıklara çözüm için uygulanan MASFEDTAM tahkimini açıkladı.
MASFEDTAM Başkanı Salih Kılınç’ın şunları paylaştı:
“Motorlu Araç Satıcıları Federasyonunun tahkimi MASFEDTAM, ayıplı otomobil satan, ayıplı aracı olan ve bunu gizli tutan, kilometre düşürme, change, hasarlı arabayı hasarsız diye satma durumları sonrasında ilgili uyuşmazlıklara bakan bir kurumdur.
Öncelikle arabuluculuk ile anlaştırmaya çalışıyoruz. Tahkim ile çözebilmemiz için iki tarafın da tahkim anlaşması olması gerekiyor. Merkezimiz Ankara Akyurt’a bağlı Otonomi sitesi içerisindedir. Sekreteryaya başvurarak hızlı, masrafsız bir şekilde avukat tutmaya gerek kalmadan ilgili sorunun çözümünü arabuluculuk üzerinden yapabiliyorsunuz.
‘600 DOSYADA SADECE 2 MAHKEME’
Şu anda 600’e yakın dosya çözdük. Bunun sadece 2 tanesi mahkemeye yansıdı. Arabuluculuk usulü ile çözdük."
EN ÇOK HANGİ ANLAŞMAZLIKLAR YAŞANIYOR?
"Daha çok arabanın motor aksamı, şanzıman aksamı, kilometre düşürme olayı ya da arabanın orijinalliği ile ilgili durumlarda, change yapılan durumlarda, kapora uyuşmazlığından dolayı yaşanan sorunlarda, aracın özelliğinin eksik belirtilmesinden dolayı yaşanan uyuşmazlıklarda MASFEDTAM’a başvurulabilir."
NE KADAR ZAMANDA ÇÖZÜME KAVUŞUYOR?
"Sorunlar 1 hafta içerisinde çözülüyor, aslında 1 hafta sürmeyen de var ancak delil ispatı, şahit, bilirkişi tarafından incelenmesi konusu olduğunda uyuşmazlıklar 1-2 hafta sürebiliyor. Bir iki gün içerisinde de neticelendirebiliyoruz."
NASIL BAŞVURU YAPILACAK?
"Uyuşmazlık yaşayan kişiler Google’a MASFEDTAM yazarak sitemiz üzerinden telefon numarasını arayıp sekreteryaya ulaşabilirler. Sekreterya başvuru için gerekli yönlendirmeyi yapıyor.” şeklinde açıkladı.
