Elektrikli araç pazarının büyümesiyle birlikte ikinci el satışlarda da hareketlilik yaşandı. Ancak artan taleple birlikte yeni bir dolandırıcılık yöntemi de ortaya çıktı.
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, bazı sigorta şirketlerinin satıcının beyanını esas alarak poliçelere “uzun menzilli” ibaresi eklediğini, bu durumun alıcıları yanıltarak yüz binlerce lira zarara uğrattığını söyledi.
“Ruhsatta menzil yazmıyor ama poliçede var”
Mahmut Şahin, son dönemde ikinci el elektrikli araç alan vatandaşlardan çok sayıda şikâyet aldıklarını belirtti.
Şahin, “Araçlar uzun menzilli denilerek satılıyor, ancak vatandaş aracı kullanmaya başladığında gerçeğin öyle olmadığını anlıyor. Ruhsatta menzil bilgisi bulunmamasına rağmen bazı sigorta şirketleri, satıcının sözlü beyanını baz alarak poliçeye uzun menzil ibaresi ekliyor. Bu durum güven duygusu oluşturup alıcıyı yanıltıyor.” dedi.
“Tüketici 300 bin lira kaybediyor”
Tüketicilerin poliçede yer alan bu ifadeye güvenerek araçlara 200 ila 300 bin lira arasında daha fazla ödeme yaptığını dile getiren Şahin, sigorta şirketlerinin bu konuda hukuki sorumluluk taşıdığını vurguladı.
Şahin, “Sigorta şirketleri dikkatli olmalı. Ruhsatta uzun veya kısa menzil bilgisi yoksa, poliçede de yer almamalı. Satıcının beyanına dayanarak işlem yapmak hem tüketiciyi mağdur eder hem de sigorta şirketlerini sorumluluk altına sokar.” ifadelerini kullandı.
“Bu hatalar kasıtlı yapılıyor”
Şahin, menzil konusundaki hatalı beyanların çoğu zaman bilinçli olarak yapıldığını, satıcıların daha yüksek fiyattan satış gerçekleştirmek amacıyla bu yola başvurduğunu belirtti.
“Bu durum sadece bir satış hilesi değil, aynı zamanda sistematik bir güven sorunudur.” diyen Şahin, mağdur olan vatandaşların hukuki yollara başvurabileceklerini ifade etti.
Tüketicilere uyarı: “Poliçeye değil, belgeye güvenin”
Tüketiciler Birliği, ikinci el elektrikli araç almayı planlayan vatandaşlara şu uyarılarda bulundu:
-
Poliçedeki ‘menzil’ ibaresine güvenmeyin.
-
Aracın gerçek menzilini teknik servis veya üretici firmadan doğrulatın.
-
Ruhsatta veya resmi belgede yer almayan hiçbir bilgiye itibar etmeyin.
Şahin, özellikle yüksek fiyatlı ikinci el elektrikli araçlarda bu tür oyunların daha sık görüldüğünü hatırlatarak, “Bu tür beyanlara kanıp imza atan tüketiciler hem maddi hem hukuki zararla karşı karşıya kalıyor.” dedi.
