Düğün sezonunun açılmasıyla birlikte altın talebinde yaşanan artışı fırsat bilen dolandırıcılar, sosyal medya üzerinden sahte altın ürünleriyle tüketicileri yanıltmaya başladı. Tüketiciler Birliği, altın alımında karşılaşılan gramaj ve ayar hilelerine karşı uyarılarda bulunarak, bu tür dolandırıcılıkların bile sarrafların gözünden kaçabildiğini belirtti. Uzaktan altın alımının riskli olduğunu vurgulayan Birlik, alışverişlerin mutlaka güvenilir ve belgeli kuyumculardan yapılması gerektiğini ifade etti.
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, sosyal medya kanallarında altın ve ziynet eşyası alımında yaşanan dolandırıcılık tehlikelerine dikkat çekti. Şahin, altın alırken güvendiğiniz ve tanıdığınız kuyumculardan alışveriş yapmanın önemini vurgulayarak, mutlaka fatura veya belge talep edilmesi gerektiğini söyledi.
Altın piyasasında düğün sezonuyla birlikte yoğunluk gözlemleniyor. Şahin, yaz aylarında artan düğün organizasyonlarının ziynet eşyası talebini artırdığını, bazı kişilerin ise bu durumu sosyal medya üzerinden dolandırıcılık için kullandığını ifade etti. Türkiye’de henüz uzaktan satış altyapısının tam olarak gelişmediğine dikkat çeken Şahin, küçük indirimlerin tüketicilerin dikkatini çekerek risk oluşturduğunu söyledi.
Sosyal medyada altın satışlarında sıkça yapılan hilelere de değinen Şahin, "Gramaj ya da ayar ile oynayarak, düşük kaliteli veya farklı metal karışımları kullanarak tüketiciler kandırılıyor. Bu tür dolandırıcılıkları tespit etmek bile sarraflar için oldukça zor" dedi. Altın bilezik ve takıların içine çelik veya demir gibi maddeler eklenerek ağırlık ve fiyat yanıltıldığına işaret etti.
Uzaktan altın alışverişlerinde tüketicilerin mutlaka kurumsal ve güvenilir firmaları tercih etmesi gerektiğini belirten Şahin, aksi takdirde belge olmaması nedeniyle yaşanan sorunlarda hakem heyetinin de çözüm sağlayamayacağını söyledi. Ödemelerin mutlaka fatura veya kart ile yapılması gerektiğini, elden ödeme yapılmasının dolandırıcılığa açık kapı bıraktığını vurguladı. Şahin, "Sorun yaşandığında ulaşılabilir ve kimliği belli firmalardan alışveriş yapılmalı" diyerek, tüketicilere dikkatli olmaları çağrısında bulundu.
