Ticaret Bakanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Reklam Kurulu, vize randevu hizmeti sunduğu belirtilen 6 aracılık firması hakkında resen inceleme başlattı.
Bakanlıktan yapılan açıklamada, bazı firmaların internet ortamında tüketicilere yönelik aldatıcı ve yanıltıcı nitelikte paylaşımlar yaptığı iddiaları üzerine harekete geçildiği bildirildi.
İncelemenin, özellikle vize randevusu alma sürecinde tüketicileri yanıltabilecek reklam ve tanıtım ifadeleri üzerine yoğunlaştığı kaydedildi.
Reklamlarda garanti ve hızlı sonuç vaadi öne çıktı
Reklam Kurulu toplantısında, incelemeye alınan firmaların reklamlarında yer verdiği ifadeler değerlendirildi.
Açıklamada, söz konusu reklamlarda “vize randevu garantisi”, “vize garantisi”, “hızlı başvuru”, “kesintisiz destek”, “garanti çözüm”, “yüzde 100 onay garantisi” ve “hızlı sonuç garantisi” gibi taahhütlerin kullanıldığı belirtildi.
Kurul tarafından yapılan değerlendirme sonucunda, bu reklamların tüketiciler açısından yanıltıcı nitelik taşıyabileceği tespit edildi.
6 firma için 3 aya kadar durdurma kararı verildi
Değerlendirme sonucunda, inceleme kapsamındaki 6 şirketin söz konusu reklamları hakkında 3 aya kadar tedbiren durdurma cezası uygulanmasına karar verildi.
Bu karar kapsamında firmaların, incelemeye konu edilen reklam ve tanıtım faaliyetlerini geçici olarak durdurması öngörülüyor.
Bakanlık açıklamasında, dosyalara ilişkin nihai kararın inceleme sürecinin tamamlanmasının ardından verileceği ifade edildi.
Bakanlık denetimlerin süreceğini açıkladı
Ticaret Bakanlığı, tüketicileri aldatmaya yönelik ticari reklamlar ile haksız ticari uygulamalara karşı denetim faaliyetlerinin sürdüğünü bildirdi.
Açıklamada, tüketicilerin karar alma süreçlerini etkileyebilecek yanıltıcı vaatlerin yakından takip edildiği vurgulandı.
Bakanlık, özellikle dijital mecralarda yayımlanan reklam ve tanıtımların mevzuata uygunluğuna ilişkin inceleme ve denetimlerin aralıksız devam edeceğini kaydetti.
