Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan “Fiyat Etiketi Yönetmeliği'nde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik” Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Yeni düzenlemeyle birlikte, restoran, lokanta, kafe, pastane ve benzeri yiyecek-içecek işletmeleri, fiyat listelerini elektronik sistem üzerinden Bakanlığa iletecek. Böylece vatandaşlar, işletmelerin fiyat bilgilerine dijital ortamda anlık erişim sağlayabilecek.
Fiyatlar her an erişilebilir olacak
Yeni sistemle tüketiciler, hizmet almak istedikleri işletmelerin fiyat bilgilerini her yerden, her an dijital ortamda görüntüleyebilecek. İşletmeler ayrıca fiyat listelerini karekod (QR kod) yöntemiyle erişime açabilecek. Vatandaşlar talep ettiğinde, fiyat listeleri fiziksel olarak da gösterilmek zorunda olacak.
Açık ürün satışında “dara” zorunluluğu
Yönetmelikle birlikte, tüketici huzurunda tartılarak satılan ürünlerde ambalaj veya kabın ağırlığı (dara) artık zorunlu olarak düşülecek. Bu sayede tüketiciler yalnızca aldıkları ürünün gerçek ağırlığı kadar ödeme yapacak. Düzenleme, özellikle manav, şarküteri, tatlıcı, kasap ve kuruyemişçi gibi işletmelerde adil fiyatlandırmanın önünü açacak.
“Suni indirimler ve etiket oyunları bitecek”
Tüketiciyi Koruma Derneği Genel Başkanı Aziz Koçal, yapılan değişikliğin tüketici açısından son derece önemli olduğunu belirtti. Koçal, “İndirimli satışlarda son 10 gün içindeki en düşük fiyatın esas alınması, suni indirimlerin ve yanıltıcı etiket oyunlarının önüne geçecek. Bu sayede ‘önce zam, sonra indirim’ dönemi sona eriyor.” dedi.
Koçal ayrıca, fiyatların dijital ortamda görülebilmesinin kamuoyunun fiyat değişimlerini izlemesi ve haksız artışların tespit edilmesi açısından büyük bir adım olduğunu vurguladı. “Tüketicinin gerçekten aldığı ürün miktarına göre ödeme yapması güvence altına alındı.” ifadelerini kullandı.
“İlk defa bu kadar açık düzenlendi”
Tüketiciler Derneği (TÜDER) Genel Başkanı Levent Küçük ise düzenlemenin, hem fiyat şeffaflığı hem de dijital erişim açısından önemli bir gelişme olduğunu belirtti. Küçük, “Tüketici yanında tartılan ürünlerde daranın düşürülmesi ilk kez bu kadar net düzenlendi. Bu, haksız fiyatlandırmanın önüne geçmek için büyük bir adım.” açıklamasını yaptı.
Küçük ayrıca, her tüketicinin dijital cihaz kullanamayabileceğini hatırlatarak “Karekod uygulaması faydalı ama masalardaki fiyat listeleri kaldırılmamalı. Servis ücreti, oturma süresi gibi ek ücretler varsa bunlar da fiyat listesinde açıkça belirtilmeli.” dedi.
“Rekabet artacak, tüketici kazanacak”
Tüm Restoranlar ve Turizmciler Derneği (TÜRES) Başkanı Ramazan Bingöl, düzenlemenin sektör açısından da olumlu olduğunu belirtti. Bingöl, son yıllarda tüketicilerden gelen “sürpriz fiyat” şikayetlerinin önüne geçilmesi için Ticaret Bakanlığı’nın şeffaflık adımlarını kararlılıkla sürdürdüğünü söyledi.
Bingöl, “Artık işletmelerin menüleri ve fiyatları dijital ortamda da görüntülenebilecek. Bu uygulama, fahiş fiyatların önlenmesine, rekabetin artmasına ve tüketicinin kazançlı çıkmasına katkı sağlayacak.” değerlendirmesinde bulundu.
