İzmir’de özel bir hastanenin acil servisine başvuran ve yaklaşık bir ay yoğun bakımda tedavi gören hastadan alınan 120 bin liralık ücret, yargıdan döndü. İzmir 7. Tüketici Mahkemesi, yapılan tüm işlemlerin “acil hal” kapsamında olduğuna hükmederek, alınan bedelin faiziyle birlikte iadesine karar verdi. Karar, istinaf incelemesinden de geçerek kesinleşti.
Olay, İzmir’de yaşayan A.İ.’nin 2022 yılında nefes darlığı şikâyetiyle özel bir hastanenin acil servisine başvurmasıyla başladı. Masif pulmoner emboli tanısı konulan A.İ., yoğun bakımda tedavi altına alındı. Bu süreçte hastanenin, hastanın eşi T.İ.’den yapılan müdahaleler gerekçesiyle parça parça olmak üzere toplam 120 bin lira talep ettiği öğrenildi. Ücretleri ödemek zorunda kalan aile, daha sonra hukuki yollara başvurdu.
Avukat Aleyna Güler Esen aracılığıyla açılan davada, İzmir 7’nci Tüketici Mahkemesi bilirkişi incelemesi yaptırdı. Hazırlanan raporda, hastaya uygulanan tüm işlemlerin “acil hal” kapsamında olduğu tespit edildi. Mahkeme, Sağlık Uygulama Tebliği (SUT) gereği acil durumlarda özel hastanelerin ek ücret alamayacağına dikkat çekerek, tahsil edilen 120 bin liranın faiziyle birlikte iadesine hükmetti.
İstinaf da onadı
Özel hastanenin karara itiraz etmesi üzerine dosya İzmir Bölge Adliye Mahkemesi 13’üncü Hukuk Dairesi’ne taşındı. İstinaf mahkemesi, ilk derece mahkemesinin kararının usul ve yasaya uygun olduğunu belirterek itirazı reddetti. Böylece karar kesinleşmiş oldu.
“Acil hal bitene kadar ücret alınamaz”
Süreci değerlendiren davacı avukatı Aleyna Güler Esen, müvekkilinin acil servisten giriş yaptığı için ücret ödememesi gerektiğini bildiğini ancak mecbur kaldığı için ödeme yaptığını söyledi. Esen, “Bilirkişi raporunda hastanın yatışının acil hal kapsamında olduğu açıkça tespit edildi. Mahkeme de davamızı kabul etti ve üst mahkeme kararı onadı” dedi.
Sağlık Uygulama Tebliği’ne dikkat çeken Esen, “Acil servise giriş yapıldığında, acil hal sona erene kadar yapılan hiçbir işlemden özel hastaneler ücret alamaz. Yaşama hakkı Anayasa ile güvence altındadır. Vatandaşlar benzer durumlarda tüketici mahkemelerine veya bedelin tutarına göre tüketici hakem heyetlerine başvurabilir” ifadelerini kullandı.
