Kamu Başdenetçisi Mehmet Akarca, Kamu Denetçiliği Kurumunun (KDK) 2012’deki kuruluşundan bugüne kadar 255 bin başvuru aldığını, bunlardan 250 bininin sonuçlandırıldığını açıkladı.
KDK’nın kuruluş amacı
Akarca, KDK’nın 2010 yılında Anayasa’nın 74. maddesinde yapılan değişikliğin ardından, 2012’de çıkarılan 6328 sayılı kanunla kurulduğunu anımsattı. Türkiye Büyük Millet Meclisi’ne bağlı olan kurumun, vatandaşların idareyle yaşadığı sorunlarda bir hak arama yolu sunduğunu vurguladı.
“Halkın ücretsiz avukatıyız”
Akarca, KDK’nın kamu hizmetlerinde etkin bir şikâyet mekanizması oluşturduğunu belirterek, “Halkın ücretsiz avukatlığını yapıyoruz, hiçbir aşamada ücret alınmıyor” dedi. Kurumun idareden her türlü bilgi ve belgeyi talep edebildiğini, başvurulara en geç 6 ay içinde karar verildiğini ifade etti.
Başvurular pratik ve kolay
Vatandaşların mahkemeye gitmeden önce KDK’ya başvurabileceğini söyleyen Akarca, işlemlerin e-Devlet, kurumun web sitesi, posta, dilekçe ya da telefonla yapılabildiğini aktardı. Gerçek kişilerin yanı sıra tüzel kişilikler ve yabancıların da başvuru hakkı bulunduğunu belirtti.
Kararlara uyma oranı dünya ortalamasının üzerinde
Akarca, kurumun mahkemelerin tamamlayıcı bir unsuru olduğunu vurgulayarak, tavsiye kararlarına uyma oranının %75 civarında olduğunu ve bu oranın dünya ortalamasının üzerinde seyrettiğini açıkladı.
Tematik raporlar ve örnek kararlar
KDK’nın TBMM’ye sunduğu tematik raporlarla toplumun geniş kesimlerini ilgilendiren konulara ışık tuttuğunu belirten Akarca, vatandaşların sorunlarını yerinde dinlemek için il ziyaretleri yaptıklarını ifade etti.
Akarca, verilen tavsiye kararlarına örnek olarak;
-
Belediyenin altyapı çalışmasında zarar gören bir evin onarılması,
-
Zincir marketlerde bez ve kâğıt torba satışına ilişkin düzenleme,
-
Engellilere yönelik imkânların sağlanması,
-
Özel eğitim kurumlarında aşırı fiyat artışlarının önlenmesi,
-
Cezaevlerindeki hükümlülerin ehliyet değişimlerinin sağlanması
konularını aktardı.
“KDK’nın kapısı vatandaşa açık”
Akarca, çocukların da KDK’ya başvurabildiğini, kurumun Anayasa, yasalar ve yüksek yargı içtihatları ışığında değerlendirmeler yaptığını belirterek, “Kamu Denetçiliği Kurumu, vatandaşın hizmetinde, kapısı sonuna kadar açık bir kurumdur” dedi.
