Tren yolculuğu yapmak isteyen ancak seferlerde boş koltuk bulamayan yolcular için yeni bir kolaylık hayata geçirildi.
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, TCDD Taşımacılık bünyesinde "Boş Yer Takip Butonu" hizmetinin kullanılmaya başlandığını açıkladı.
Yeni sistem sayesinde yolcular, bilet almak istedikleri seferde boş yer bulunmaması durumunda e-posta adreslerini sisteme kaydedebilecek. Seferde iptal, iade veya başka bir nedenle koltuk boşalması halinde sistem yolcuya otomatik olarak bildirim gönderecek.
Bilet ekranını sürekli yenilemeye gerek kalmayacak
Uygulamayla birlikte yolcuların boş koltuk açılıp açılmadığını öğrenmek için bilet satış ekranını sürekli kontrol etmesinin önüne geçilmesi hedefleniyor.
Boş koltuk oluştuğunda gönderilecek bildirim sayesinde yolcular, uygun bileti daha hızlı şekilde satın alma imkanına sahip olacak.
E-Bilet ve e-Fatura dönemi başladı
TCDD Taşımacılık'ta dijitalleşme kapsamında bir başka yenilik de 1 Eylül 2026 itibarıyla uygulamaya alındı.
Bu tarihten itibaren e-Bilet ve e-Fatura sistemine geçildi. Yolcular, bilet işlemlerinin ardından e-posta adreslerine gönderilen "Yolculuk Bilgilendirme" mesajındaki PDF bağlantısı üzerinden elektronik biletlerine ulaşabilecek.
Kurumsal ve bireysel müşteriler de faturalarını dijital ortamda görüntüleyebilecek.
Kağıt kullanımının azaltılması hedefleniyor
Yeni uygulamaların yalnızca işlemleri hızlandırmakla kalmayacağı, aynı zamanda kağıt ve fiziksel arşivleme ihtiyacını azaltacağı belirtildi.
Böylece bilet ve fatura süreçlerinde baskı, gönderim ve saklama maliyetlerinin düşürülmesi; doğal kaynak kullanımının da azaltılması hedefleniyor.
İlk dört günde 286 bin e-Bilet düzenlendi
Dijital sistemin kullanımına ilişkin ilk veriler de paylaşıldı.
Buna göre uygulamanın devreye girdiği ilk 4 günde yaklaşık 286 bin e-Bilet ve 1.554 e-Fatura düzenlendi.
TCDD Taşımacılık'ın yeni dijital uygulamalarla demiryolu hizmetlerinin daha hızlı, kolay, erişilebilir ve çevreci hale getirilmesini hedeflediği belirtildi.
