SABİM, Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi olup, Sağlık Bakanlığı ile ilgili her türlü sorun, şikayet, öneri ve taleplerini dinleyip, değerlendirerek, iletilen sorunlara anında ve yerinde müdahaleler ile çözüm üretmektir. Alo Sabim hattı 184: 184 numaralı telefondan erişilebilmektedir. SABİM'in sosyal medya hesabından bugün yapılan açıklamada, bu uygulamanın, Contact Center World Dünya Finallerinde, "En İyi Kamu Hizmetleri" kategorisinde dünya birincisi olduğu belirtildi. Konuyla ilgili bir açıklama yapan Fahrettin Koca "Emek veren tüm bakanlık personelimize teşekkür ederim. Emeklerinin kıymeti tescillenmiş oldu." dedi.