Elektrikte uzun kesintide kullanıcıya tazminat ödenecek

EPDK: Kentsel dağıtım bölgesinde 10 saat, kent altı dağıtım bölgesinde 11 saat ve kırsal dağıtım bölgesinde 12 saati aşan, işletmeci ve dışsal sebepten kaynaklanan elektrik kesintilerinde, kullanıcılara kesinti tazminatı ödenecek.

GÜNCEL 30.12.2020, 14:56
Elektrikte uzun kesintide kullanıcıya tazminat ödenecek

EPDK, "Elektrik Dağıtım Şirketleri ile Görevli Tedarik Şirketleri Çağrı Merkezleri Hizmet Kalitesi Standartlarına İlişkin Usul ve Esasları" Resmi Gazete'de yayımlandı.

Buna göre elektrik abonelerine hizmet veren çağrı merkezleri, kullanıcıların 45 saniye içerisinde operatöre bağlanmasını sağlayacak.

Kentsel dağıtım bölgesinde 10 saat, kent altı dağıtım bölgesinde 11 saat ve kırsal dağıtım bölgesinde 12 saati aşan, işletmeci ve dışsal sebepten kaynaklanan elektrik kesintilerinde, kullanıcılara kesinti tazminatı ödenecek.

Yorumlar (1)
okuyucu 7 ay önce
Kırsal kesimdekiler 2.sınıf vatandaş mı?Niye farklı uygulama yapılıyor?
dağıtıcı tazminat ödememek için 9.saat 58 dk keser ne olacak? 10 saat 59 dk keser ne olacak? Günde 5-10 defa birkaç saatlik kesintiler ne olacak? Bütün kanunlar-yönetmelikler holdingçiler için çıkarılıyor tabi bunun ilahi adalette bir hesabı olmalı.Tazminat ödemezler onun yerine çevresi geniş iş bitirici avukat tutarlar.
16°
az bulutlu
Günün Anketi Tümü
Sizce erken bir genel seçim olmalı mı?
Namaz Vakti 25 Temmuz 2021
İmsak 04:06
Güneş 05:48
Öğle 13:06
İkindi 16:59
Akşam 20:14
Yatsı 21:49