Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), doğalgaz kullanıcılarını yakından ilgilendiren önemli düzenlemelere imza attı. Yeni kararlara göre, doğalgaz bağlantı ve güvence bedellerinde vatandaş lehine değişiklikler yapılırken, fatura iletiminde de kolaylıklar getirildi.
Bağlantı Bedeline 12 Taksit İmkanı
EPDK’nın hazırladığı yeni taslağa göre, doğalgaz aboneliği için alınan ortalama 7 bin 500 TL’lik bağlantı bedeli artık 12 aya kadar taksitlendirilebilecek. Daha önce bu bedel en fazla üç taksit halinde ödenebiliyordu. Böylece doğalgazı ilk kez kullanacak vatandaşların bağlantı ücreti ödeme yükü hafifletilmiş olacak. Ayrıca, yeni aboneliklerde doğalgazın kullanıma açılması süresi de kısaltıldı. Önceden beş gün içinde yapılan bağlantı işlemleri artık en geç üç gün içinde tamamlanacak. Bu düzenleme, yeni taşınan kişilerin doğalgaza daha hızlı erişebilmesini sağlayacak.
65 Yaş Aylığı Alanlardan Güvence Bedeli Alınmayacak
Yeni düzenleme kapsamında, 3 bin 216 TL tutarındaki güvence bedeli, 65 yaş üstü muhtaç aylığı alanlar ve düzenli sosyal yardım alan vatandaşlardan tahsil edilmeyecek. Bu kişilerden geçmişte alınmış güvence bedelleri ise 12 eşit taksitte geri ödenecek. Aynı dağıtım bölgesi içinde adres değiştiren konut abonelerinden de yeniden güvence bedeli alınmayacak. Eğer önceki abonelikten kaynaklı iade veya ek tahsilat durumu oluşursa, bu farklar taksitlendirilerek faturalara yansıtılacak.
Faturalar SMS ile Gönderilecek
Düzenleme ile birlikte dağıtım şirketleri, faturaları son ödeme tarihinden en az 10 gün önce tüketicilere ulaştırmak zorunda olacak. Faturalar; kısa mesaj, e-posta, e-fatura, e-arşiv fatura ya da basılı şekilde gönderilebilecek. Tüketicinin iletişim bilgisi bulunması halinde, fatura tutarı ve son ödeme tarihi mutlaka kısa mesajla bildirilecek. Ayrıca ödeme süresi hiçbir şekilde 5 iş gününden az olamayacak.
Sayaç Okunamayan Abonelere Ortalama Fatura
Sayaç arızası veya ölçüm hatası gibi durumlarda, doğalgaz dağıtım şirketleri abonelere geçici olarak ortalama tüketim üzerinden fatura kesebilecek. Geçmiş yıla ait verisi olmayan aboneler için ise benzer tüketim alışkanlığına sahip müşterilerin verileri esas alınacak. Eğer sayaç okunamama durumu şirketten kaynaklanıyorsa, çıkarılacak fatura 4 taksit halinde tahsil edilecek. Böylece tüketicilerin mağduriyeti önlenmiş olacak.
Kaçak Doğalgaz Kullanımına Karşı Yeni Önlemler
EPDK, kaçak doğalgaz kullanımını önlemek amacıyla da yeni tedbirler getirdi. Kaçak tespit oranı yüksek olan bölgelerde, dağıtım şirketlerine uzaktan okuma sistemleri ve akıllı sayaçlar kullanma yetkisi verilecek. Ayrıca sayaç ve regülatörlerin müdahaleye karşı koruyucu malzemelerle donatılması sağlanacak. Bu sistemlere yapılan müdahaleler kaçak doğalgaz kullanımı olarak değerlendirilecek.
Bu düzenlemelerle birlikte EPDK, hem vatandaşın üzerindeki mali yükü azaltmayı hem de doğalgaz hizmetlerinde şeffaflığı ve güvenliği artırmayı hedefliyor.