Yerel yönetimlerin insan kaynağını dijital çağın gereksinimlerine uyumlu kılmak amacıyla belediyelerde personel dönüşümü başlatılıyor. 22 Ağustos 2026 Cumartesi günü duyurulan reform süreciyle birlikte belediye çalışanlarının teknolojik altyapıyı etkin kullanabilecek donanıma ulaştırılması planlanıyor. Düzenleme kapsamında yerel hizmet standartlarının yükseltilmesi hedefleniyor.
Akıllı şehirler ve yapay zeka odaklı hizmet modeli
Geliştirilen yeni çalışma modeli doğrultusunda Türkiye Yüzyılı vizyonuna uygun belediyecilik standartları hayata geçirilecek. Kent yönetiminde geleneksel yöntemler devreden çıkarılarak veri analitiğine dayalı karar mekanizmaları oluşturulacak. Süreçlerin dijitalleşmesiyle birlikte vatandaşa sunulan kamu hizmetlerinin hızlandırılması amaçlanıyor.
Yeni dönemde yerel yönetimlerde uygulanacak temel başlıklar belirlendi:
-
Veri temelli karar alma: Şehir yönetiminde analitik verilere dayalı, hızlı ve etkin karar mekanizmaları kurulacak.
-
Yapay zeka ve e-belediyecilik: Vatandaş odaklı dijital hizmetler yaygınlaştırılarak iş süreçlerine yapay zeka araçları dahil edilecek.
-
Teknolojik yetkinlik: Belediye çalışanlarının dijital altyapıyı en üst verimle kullanabilmesi için yetkinlik kazandırma programları uygulanacak.
Belediye çalışanlarına kapsamlı dijital eğitim
Reform çerçevesinde personelin teknolojiye uyum sağlaması için geniş kapsamlı eğitim programları devreye alınacak. Akıllı şehir sistemlerinin belediye birimlerinde yaygınlaşması sağlanacak.
Çalışanların e-belediye ve yapay zeka uygulamalarını doğrudan iş süreçlerinde kullanmaları sağlanarak yerel yönetimlerde dijital dönüşümün tamamlanması hedefleniyor.